8 façons de résoudre le problème lorsque Gmail ne fonctionne pas

Logiciel Xiaobai  2022-01-22 16: 23  lire 537 vues

Il ne fait aucun doute que presque tout le monde en a unGmailCompte, que vous utilisiez un Mac, un PC, un iPhone ou un Android, pour étudier ou travailler, c'est l'une des applications incontournables.

Cependant, lorsque votreGmailLorsque quelque chose ne va pas pour une raison quelconque, cela peut être un gros problème et cela affectera vos études et votre travail.Cependant, nous pouvons effectuer quelques vérifications simples pour essayer de ramener Gmail à la normale.

Fermer et rouvrir Gmail

Si Gmail ne fonctionne pas, il vous suffit généralement de fermer votre compte Gmail et de le rouvrir.Si vous utilisez un navigateur Web, fermez votre navigateur, rouvrez-le et revenez au site Web de Gmail.Si vous utilisez un appareil mobile, fermez l'application et redémarrez.

Essayez Gmail dans un autre navigateur

Le moyen le plus simple de résoudre le problème consiste à essayer Gmail dans un autre navigateur.Par exemple, si vous utilisez normalement Chrome, ouvrez Gmail dans Firefox et voyez si cela fonctionne.Si cela fonctionne, vous devrez peut-être trouver un autre moment pour comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas dans Chrome.Encore une fois, si cela ne fonctionne pas dans l'application mobile, passez à votre navigateur et voyez si Gmail revient à la normale.

Vérifier si Gmail est fermé

Downdetector peut détecter si votre service Gmail est en ligne.

Le problème ne vient peut-être pas de votre ordinateur ou de votre navigateur, mais plutôt du service Gmail qui est peut-être hors ligne.Pour le savoir, vous pouvez trouverDowndetectorVérifiez l'état du réseau de Gmail sur , ou recherchez « Gmail est-il en panne » dans la recherche Google.S'il y a une interruption de service, soyez patient.

Effacer votre espace de stockage Google

Vérifiez votre compte Google Drive pour voir si vous manquez d'espace libre.

Si vous manquez d'espace de stockage dans votre compte Google Drive, Gmail peut être un problème, car Google Drive est l'endroit où votre Gmail est stocké, voyez si votre espace de stockage Google Drive est faible et libérez de l'espace si nécessaire.

Assurez-vous que le réseau n'est pas interrompu

Vérifiez si le réseau est interrompu.

Vous devez vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet fiable via WiFi ou cellulaire.Par exemple, votre connexion Internet à domicile peut être hors ligne, mais le Wi-Fi est toujours puissant.Votre appareil mobile peut essayer de se connecter via WiFi, mais il n'y a pas de transfert de données.Pour vérifier, voyez si d'autres applications ou sites Web ne fonctionnent pas.Si vous utilisez un appareil mobile, vous pouvez également désactiver le Wi-Fi et forcer l'appareil à utiliser le cellulaire.

redémarrer le PC

Si vous n'y parvenez toujours pas, éteignez votre appareil, qu'il s'agisse d'un ordinateur, d'un téléphone Android ou d'un iPhone, et redémarrez-le.Ensuite, réessayez Gmail.Parfois, un redémarrage de l'appareil est nécessaire pour effacer la mémoire ou des problèmes dans les applications ou les navigateurs.

Désactiver les plug-ins du navigateur

Désactivez les plug-ins du navigateur pour voir s'ils entrent en conflit avec Gmail.

Si les problèmes avec Gmail semblent être limités à un navigateur Web spécifique, il y a de fortes chances que vous utilisiez une extension de navigateur ou un plug-in qui entre en conflit avec Gmail.Désactiver l'extension n'est pas difficile, cependant, et quand vous le faites, voyez si cela résout le problème.Vous pouvez essayer de les ouvrir une par une jusqu'à ce que vous trouviez l'extension problématique qui entre en conflit avec Gmail.

vider le cache du navigateur

Le cache de votre navigateur peut également empêcher Gmail de fonctionner correctement.Vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies de votre navigateur.Le moyen le plus simple d'effacer le cache et les cookies dans Chrome, si vous utilisez un iPhone, désinstalle l'application Gmail et réinstalle-la depuis l'App Store.Si vous utilisez un appareil Android, les étapes peuvent varier légèrement en fonction du téléphone et de la version d'Android que vous utilisez, mais le processus est à peu près le suivant :

1. Lancez l'application Paramètres.

2) Cliquez sur [Applications et notifications]

3) Accédez à la liste des applications (vous devrez peut-être appuyer sur pour voir toutes les applications) et appuyez sur Gmail.

4. Cliquez sur Stockage et cache.

5) Cliquez sur [Vider le cache]

Lorsque votre Gmail échoue, les méthodes ci-dessus peuvent vous aider à dépanner et à résoudre très bien le problème.Ce n'est pas difficile.

 

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