8 façons de réparer le plantage de Microsoft Outlook sous Windows

Logiciel Xiaobai  2023-01-20 15: 23  lire 56 vues

Bien que MicrosoftOutlookest l'un des clients de messagerie les plus riches en fonctionnalités, mais il n'est pas sans problèmes. les fenêtresOutlookIl y a des problèmes occasionnels avec des bogues étranges et des plantages soudains d'applications.

Si vous êtes dans la même situation, voici quelques moyens de corriger le plantage de l'application Outlook sous Windows.

 

1. RedémarrezMicrosoft Outlook

Cela peut sembler basique, mais redémarrerMicrosoft OutlookPeut aider à résoudre les problèmes mineurs que votre application peut rencontrer lors de l'exécution.Par conséquent, vous devriez commencer par ceci.

Pour fermer Outlook sur votre ordinateur :

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans la liste.

2. Dans l'onglet Processus, sélectionnez Microsoft Outlook.

3. Cliquez sur le bouton Fin de tâche en haut.

 

Rouvrez Microsoft Outlook après cela pour voir si cela fonctionne correctement.

2. Démarrez Outlook en mode sans échec

Ouvre Outlook en mode sans échec, vous permettant d'utiliser l'application sans aucun module complémentaire.Cela peut vous aider à déterminer si le problème est causé par un plugin ou autre chose.

Pour ouvrir Outlook en mode sans échec :

1. Appuyez sur Win + R sur le clavier pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter".

2. Tapez Outlook.exe /safe dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée pour ouvrir Outlook en mode sans échec.

Si Outlook fonctionne correctement en mode sans échec, l'un des compléments est probablement en cause.Pour trouver le plugin problématique, vous devez tous les désactiver puis les activer un par un.Voici comment:

1. Ouvrez Outlook en mode sans échec.

2. Cliquez sur "Fichier", puis sur "Options".

3. Dans la fenêtre Options Outlook, passez à l'onglet "Compléments".

4. Cliquez sur le bouton "Go" à côté du plugin COM.

5. Dans la boîte de dialogue Compléments COM, décochez tous les compléments, puis cliquez sur OK.

6. Redémarrez l'application Outlook et activez vos compléments un par un jusqu'à ce que vous trouviez le complément à l'origine du problème.

 

3. Désactiver l'accélération matérielle

L'accélération matérielle est une fonctionnalité pratique d'Outlook qui permet à l'application d'effectuer certaines tâches plus efficacement.Cependant, cette fonctionnalité ne fonctionne parfois pas comme prévu, surtout si vous utilisez Outlook sur un matériel plus ancien.Si tel est le cas, Outlook peut se bloquer de manière inattendue sur votre ordinateur.

Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez désactiver l'accélération matérielle d'Outlook, puis essayer d'utiliser l'application.Méthodes comme ci-dessous :

1. Dans Outlook, cliquez sur l'onglet "Fichier", puis allez dans "Options".

2. Dans la fenêtre Options Outlook, accédez à l'onglet Avancé.

3. Dans la section "Affichage", cochez la case "Désactiver l'accélération graphique matérielle".

4. Cliquez sur OK.

 

Redémarrez Outlook après cela et voyez s'il se bloque à nouveau.

4. Mettre à jour l'application Outlook

Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour Outlook afin d'apporter de nouvelles fonctionnalités et d'améliorer la stabilité de l'application.Si vous n'avez pas mis à jour votre client Outlook depuis un certain temps, vous avez peut-être manqué ces nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Vous pouvez essayer de mettre à jour l'application Outlook sur votre ordinateur pour voir si cela améliore la situation.

1. Ouvrez l'application Outlook, accédez à Fichier > Compte Office.

2. Dans le volet de droite, sélectionnez Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant.

 

Attendez qu'Outlook trouve et installe les dernières mises à jour.Une fois mis à jour, Outlook devrait fonctionner correctement sur votre ordinateur.

5. Réparer le fichier de données Outlook

Les fichiers de données Outlook corrompus peuvent également provoquer le blocage de l'application sur votre PC.Pour réparer ces fichiers, vous devez utiliser un fichier exécutable dans le répertoire d'installation d'Outlook.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Outlook et sélectionnez Propriétés.

2. Dans l'onglet "Raccourci", cliquez sur "Ouvrir l'emplacement du fichier".

3. Localisez SCANPST.EXE et double-cliquez dessus.

4. Dans l'outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook, cliquez sur Parcourir, puis accédez au répertoire suivant : C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook, assurez-vous de remplacer *username* dans ce chemin par votre propre nom d'utilisateur.

5. Sélectionnez le fichier de configuration que vous souhaitez restaurer et cliquez sur Démarrer.

 

Une fois l'analyse terminée, essayez d'utiliser l'application Outlook pour voir si cela fonctionne correctement.

6. Créez un nouveau profil Outlook

Il est possible que votre profil Outlook actuel soit corrompu ou inaccessible et c'est pourquoi Outlook se bloque sur votre ordinateur.Si tel est le cas, vous devez créer et utiliser un nouveau profil Outlook.

Pour créer un nouveau profil Outlook :

1. Appuyez sur Win + S pour ouvrir le menu de recherche.

2. Tapez Panneau de configuration dans la zone et sélectionnez le premier résultat qui apparaît.

3. Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur Afficher dans le menu déroulant et sélectionnez Grandes icônes.

4. Cliquez sur Courrier (Microsoft Outlook).

5. Sous Profils, sélectionnez Afficher les profils.

6. Cliquez sur le bouton Ajouter, saisissez un nom pour votre nouveau profil, puis cliquez sur OK.

7. Dans la fenêtre « Ajouter un compte », entrez les détails de votre compte et cliquez sur « Suivant ».

8. Une fois le profil créé, sélectionnez votre nouveau profil au démarrage de Microsoft Outlook et cliquez sur Appliquer.

 

7. Exécutez l'outil de réparation de Microsoft Office

L'outil de réparation d'Office sur Windows peut vous aider à réparer toutes les applications Office, y compris Outlook.Ainsi, si Outlook continue de planter sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser les étapes suivantes pour exécuter l'outil de réparation d'Office :

1. Ouvrez le Panneau de configuration.

2. Allez dans "Programmes et fonctionnalités".

3. Recherchez et sélectionnez Microsoft Office dans la liste.Ensuite, cliquez sur le bouton "Modifier" en haut.

4. Sélectionnez l'option Réparation rapide et cliquez sur Réparer.

 

Autorisez l'outil de réparation à réparer l'installation d'Outlook sur votre ordinateur.Si le problème persiste par la suite, vous pouvez répéter les étapes ci-dessus pour effectuer une réparation en ligne.

8. Exécutez l'assistant de support et de récupération Microsoft

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, Microsoft recommande d'exécuter l'assistant de support et de récupération sous Windows.Il détecte la cause du blocage d'Outlook et recommande des solutions en conséquence.Voici comment l'exécuter :

1. Allez sur le site Web de Microsoft, téléchargezAssistant de support et de récupération.

2. Cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les invites à l'écran pour installer Microsoft Support and Recovery Assistant sur votre ordinateur.

3. Ensuite, ouvrez l'assistant de support et de récupération Microsoft.

4. Sélectionnez Outlook et cliquez sur Suivant.

5. Sélectionnez le problème que vous rencontrez et cliquez sur Suivant.

 

À partir de là, suivez les instructions à l'écran pour permettre à l'outil de résoudre tout problème avec Outlook.Ensuite, Outlook devrait fonctionner sur votre ordinateur comme avant.

Ne laissez pas les plantages d'Outlook perturber votre productivité

De tels plantages de l'application Outlook sous Windows peuvent avoir un impact négatif sur votre productivité et vous occuper toute la journée.J'espère que l'une des solutions répertoriées ci-dessus vous aidera et qu'Outlook recommencera à fonctionner sur votre ordinateur.

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