Comment demander un remboursement Google Stadia

Logiciel Xiaobai  2022-12-05 16: 36  lire 84 vues

Google fermera enfin les portes virtuelles de Stadia le 2023 janvier 1.Google Stadia est un service de jeu ambitieux lancé par Google en 18.Mais inutile de dire que cela n'a pas décollé comme Google l'avait espéré, et a donc commencé sa chute rapide.

client pourGoogle StadiaJeux et matériel payés en totalité.Ainsi, au lieu de simplement fermer ses serveurs et prendre l'argent des clients, GoogleGoogle StadiaLes achats sont offerts pour un remboursement complet.Voici comment vous pouvez obtenir un remboursement et à quoi vous pouvez exactement l'obtenir.

 

Quels types d'achats Google Stadia seront retournés ?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles Google a arrêté les ventes de Stadia.Cependant, le service n'est pas bon marché et les clients seront remboursés sur certains achats.

Google Stadia facture aux clients le matériel, les jeux, les modules complémentaires tels que les DLC et la monnaie du jeu, ainsi qu'un abonnement Stadia Pro.Vous pourrez tout vous faire rembourser, à l'exception des frais d'abonnement à Stadia Pro.

 

Cela signifie que vous récupérez votre argent pour tous les jeux, DLC ou devises du jeu que vous achetez sur Google Stadia, ainsi que pour le matériel lui-même.Mais il y a un problème.

Les remboursements ne seront offerts que pour les achats effectués via le Google Store ou le Stadia Store.Donc, si vous achetez du matériel Stadia auprès d'un détaillant physique comme Best Buy ou Target, vous n'avez pas de chance.

Cependant, il existe deux magasins Google physiques à New York, donc si vous y avez acheté du matériel, vous obtiendrez toujours un remboursement.

Comment obtenir un remboursement pour Google Stadia ?

Vous n'avez rien à faire pour obtenir un remboursement Google Stadia.L'argent de votre achat de tout produit éligible sera automatiquement crédité sur le compte à partir duquel vous l'avez acheté.

C'est très pratique pour certains clients.Cependant, trois ans, c'est long et il y a de fortes chances que vous n'ayez plus accès au compte que vous avez initialement acheté.

Dans aide googleSur la page FAQ de Stadia, Google indique que si tel est le cas, veuillez contacter votre institution financière pour discuter avec elle d'un remboursement.

Quand puis-je attendre mon remboursement Google Stadia ?

谷歌计划在1月份Stadia关闭时完成大部分退款。从2022年11月9日开始,谷歌开始向有资格获得游戏和/或附加组件购买退款的客户发送电子邮件。你可以期待在收到邮件后的10-15个工作日内收到退款。

Si vous avez effectué 20 achats liés à des jeux ou moins sur Google Stadia, vous recevrez un e-mail distinct pour chaque achat.Si vous avez effectué plus de 20 achats liés au jeu, Google attendra et vous enverra un e-mail contenant les détails de tous vos achats.

Google n'a pas encore annoncé plus d'informations sur les remboursements de matériel Google Stadia.

Google est sûr de gagner du crédit en remboursant les achats Google Stadia

La route a été longue et difficile pour Google Stadia.Cependant, il est rare que les entreprises remboursent les clients dans de telles situations, donc cette décision rapportera certainement des points à Google.

Avec la popularité du cloud gaming, le problème de la fermeture des serveurs et de l'inaccessibilité des clients qui ont payé pour jouer à des jeux devient un risque.Il sera intéressant de voir comment l'entreprise gère cela à l'avenir.

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