Vous avez perdu votre téléphone en utilisant l'application Google Authenticator ?que faire ensuite

Logiciel Xiaobai  2022-11-23 11: 55  lire 48 vues

Google Authenticator est une application particulièrement utile qui rend la vérification en deux étapes rapide et facile.Avec cette application, vous pouvez être sûr que votre compte est protégé par une couche de sécurité supplémentaire.Cependant, si vous perdez le fichier installéAuthentificateur GoogleLes applications sur le téléphone, les choses peuvent devenir délicates.

Alors, que devez-vous faire si cela se produit ?Pouvez-vous récupérer votre compte Google Authenticator si vous avez perdu l'appareil sur lequel il était installé ?

 

Étapes à suivre si vous perdez votre téléphone avec Google Authenticator installé

Vous avez perdu votre smartphone.Cauchemar.Alors, que pouvez-vous faire si vous ne pouvez pas récupérer votre Google Authenticator ?

1. Verrouillez ou supprimez votre téléphone perdu

Tout d'abord, vous devez vous assurer que leAuthentificateur GoogleL'application n'est exploitée par personne.

Si votre téléphone perdu est Android, vous pouvez utiliser l'outil Google Phone Locator.Cela vous aidera à trouver, verrouiller ou supprimer à distance votre téléphone.Vous pouvez le verrouiller temporairement ou supprimer complètement toutes les données qui y sont stockées, mais il y a un hic ici.Votre téléphone doit être allumé pour être verrouillé ou supprimé.Ainsi, dès que vous réalisez que votre téléphone a disparu, assurez-vous de le verrouiller dès que possible ou de le supprimer entièrement si vous êtes sûr de ne pas pouvoir le récupérer.

Si votre téléphone perdu était un appareil iOS, vous pouvez supprimer votre téléphone sur votre compte iCloud en recherchant l'option iPhone.Mais, encore une fois, votre téléphone devra être allumé pour ce faire.

VEUILLEZ NOTER : Ne supprimez votre téléphone que si vous savez que vous n'allez pas le récupérer, et de préférence si vous avez une bonne sauvegarde stockée quelque part.

2. Restaurer Google Authenticator sur le nouveau téléphone

Si vous êtes connecté à Gmail sur un autre appareil, tel qu'un ordinateur portable, vous pourriez également avoir de la chance, car vous pouvez utiliser votre compte Gmail pour récupérer vos codes Google Authenticator.Sur la page d'accueil de votre compte Gmail, cliquez sur l'engrenage gris Paramètres en haut à droite, puis cliquez sur Afficher toutes les options de paramètres dans la liste déroulante.

 

Ensuite, vous devez vous diriger vers la section Comptes et importation dans la barre supérieure et cliquer sur l'option Paramètres de compte Google supplémentaires ci-dessous.Cliquez sur l'option Sécurité dans la barre latérale et faites défiler jusqu'à la section Vérification en XNUMX étapes.Par mesure de précaution, vous devrez fournir votre mot de passe ici pour vérifier qu'il s'agit bien de vous.Une fois que vous avez fait cela, vous serez redirigé vers vos paramètres de vérification en XNUMX étapes.

 

Si vous êtes connecté à Gmail sur votre nouveau téléphone, il devrait apparaître dans cette section en tant que dispositif de rappel, ce qui est une bonne nouvelle.Mais d'abord, faites défiler jusqu'à la section de l'application Authenticator.C'est ici que vous pouvez configurer l'authentificateur sur votre nouvel appareil.Pour ce faire, cliquez sur l'option "Modifier l'application d'authentification".Vous recevrez alors un code QR à scanner avec votre nouveau téléphone.

 

Scannez ce code sur l'application Google Authenticator via l'option Scan QR Code.L'application vous donnera alors un code que vous devrez entrer dans la fenêtre des paramètres de votre ordinateur portable.Ce code se rafraîchira rapidement, alors ne perdez pas de temps à le taper sur votre ordinateur portable.Une fois que vous avez fait cela, votre compte Google Authenticator sur votre téléphone devrait être configuré.

Mais vous devrez toujours configurer Google Authenticator sur les applications de votre nouveau téléphone, comme Facebook, Twitter ou Instagram.Cela peut être fait dans les paramètres de sécurité de votre application, mais ne devrait pas prendre trop de temps.

De plus, si vous avez un autre numéro de téléphone associé à votre compte Google (c'est-à-dire un numéro qui n'a pas été attribué à votre téléphone perdu), vous pouvez récupérer votre compte.

Cependant, si vous n'avez pas installé Google Authenticator sur un autre appareil, vous ne pourrez pas restaurer votre Authenticator et tous vos codes.Heureusement, vous pouvez toujours restaurer votre compte et y accéder.Vous pouvez le faire si votre numéro de téléphone ou votre e-mail est lié à votre compte.

Si vous avez imprimé le code de sauvegarde (nous y reviendrons plus tard), vous devriez pouvoir restaurer votre compte.

3. Il existe une autre option d'authentification

Il s'agit plus d'une mesure préventive que d'un remède.Si vous perdez votre téléphone avec Google Authenticator installé, il est important que vous disposiez d'une autre méthode d'authentification afin de pouvoir toujours accéder à vos comptes sans l'application.Vous n'avez pas besoin de lier chaque service que vous utilisez à deux authentificateurs si vous ne le souhaitez pas, mais c'est une bonne idée de sauvegarder vos comptes importants avec au moins une sécurité intégrée.

Vous pouvez également utiliser une clé de sécurité comme option de sauvegarde.Les clés de sécurité sont des dispositifs physiques, généralement des lecteurs flash, qui peuvent être utilisés comme méthode d'authentification.Ceux-ci sont également connus sous le nom de jetons de sécurité.De nombreuses plates-formes proposent désormais des jetons de sécurité comme option d'authentification, y compris Google.

4. Stockez en toute sécurité vos codes de secours

 

Au moment où vous lisez ceci, vous avez peut-être perdu votre téléphone, ou peut-être vous demandez-vous simplement quoi faire si cela se produit.Dans les deux cas, il est maintenant temps de créer une copie de votre code de secours !

La meilleure façon de le faire est d'imprimer vos codes et de les stocker dans un endroit sûr comme un coffre-fort ou dans un tiroir.Vous pouvez également coller votre code dans un fichier numérique et l'enregistrer sur une clé USB.

Vous pouvez enregistrer vos codes sur Google Drive, mais ce n'est pas recommandé et Google Authenticator ne propose pas cette option dans l'application.Le stockage dans le cloud est risqué en raison des fortes chances que des cybercriminels accèdent à vos données à distance via Internet.

Si vous utilisez l'authentification multifacteur sur votre compte Google et que vous n'êtes pas toujours connecté, assurez-vous d'utiliser une authentification distincte en dehors de l'application Google Authenticator.Sinon, vous perdrez l'accès à vos codes de sauvegarde sur Google Drive.

La perte de votre téléphone n'affectera pas votre compte Google Authenticator

Si vous perdez votre téléphone avec l'application Google Authenticator installée, tout n'est pas perdu.Vous pouvez récupérer votre compte en suivant les étapes ci-dessus, et en utilisant d'autres méthodes d'authentification et en sauvegardant vos mots de passe, vous serez sûr de ne pas être largué la prochaine fois.Cela peut sembler chronophage, mais si jamais vous vous retrouviez dans cette situation, les choses pourraient être très différentes.

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